VŠEOBECNÉ OBCHODNÉ PODMIENKY INTERNETOVÉHO OBCHODU SBA MARKETING, S.R.O.

Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú právne vzťahy medzi spoločnosťou SBA Marketing, s.r.o., so sídlom Kalinčiakova 14083/33, 831 04 Bratislava – mestská časť Nové Mesto, IČO: 51957256, zapísanou v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, oddiel: Sro, vložka č. 131614/B (ďalej len „predávajúci“) a jej zákazníkmi (ďalej len „kupujúci“) (predávajúci a kupujúci ďalej spolu aj ako „zmluvné strany“ alebo jednotlivo aj ako „zmluvná strana“) pri kúpe produktov prostredníctvom internetového obchodu dostupného na webovej stránke shop.slovakbasket.sk pri predaji a dodaní produktov na základe kúpnej zmluvy prípadne inej súvisiacej zmluvy, uzatvorenej medzi zmluvnými stranami prostredníctvom internetového obchodu (ďalej len „zmluva“). Neoddeliteľnou súčasťou zmluvy sú tieto VOP, ktoré sú dostupné na webovej stránke internetového obchodu.

1. VYMEDZENIE ZÁKLADNÝCH POJMOV

Pre účely týchto VOP majú pojmy uvedené v týchto VOP nasledovný význam:

Obchodník / predávajúci:
SBA Marketing, s.r.o., so sídlom Kalinčiakova 14083/33, 831 04 Bratislava – mestská časť Nové Mesto, IČO: 51957256, zapísaný v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, oddiel: Sro, vložka č. 131614/B

Adresa elektronickej pošty predávajúceho:
fanshop@slovakbasket.sk

Spotrebiteľ:
fyzická osoba, ktorá v súvislosti so zmluvou alebo z nej vyplývajúcim záväzkom nekoná v rámci svojej podnikateľskej činnosti alebo povolania

Produkt:
tovar, ktorý je predmetom zmluvy uzatvorenej medzi zmluvnými stranami prostredníctvom internetového obchodu

Internetový obchod:
obchod prevádzkovaný predávajúcim na webovej stránke shop.slovakbasket.sk

Vyššia moc:
mimoriadna, neodvrátiteľná, nepredvídateľná a nezavinená udalosť vrátane pandémie

2. OBJEDNÁVKA A UZATVORENIE ZMLUVY

Za účelom vytvorenia elektronickej objednávky sa kupujúci zaregistruje na webovej stránke internetového obchodu a vytvorí si zákaznícky účet kliknutím na tlačidlo „registrácia“ a následným vyplnením požadovaných údajov. V prípade ak je kupujúci na webovej stránke internetového obchodu už registrovaný, prihlási sa do svojho zákazníckeho účtu kliknutím na tlačidlo „prihlásenie“ a následným vyplnením prihlasovacích údajov.

Kupujúci je povinný pri registrácii ako aj pri objednávaní produktu uvádzať vždy pravdivé a úplné údaje a tieto údaje vo svojom zákazníckom účte pri akejkoľvek zmene aktualizovať. Predávajúci nie je povinný správnosť údajov kupujúceho uvedených v zákazníckom účte ako aj v elektronickom formulári pri objednávaní produktu preverovať a nenesie zodpovednosť za porušenie povinnosti podľa prvej vety zo strany kupujúceho.

Produkty ponúkané predávajúcim sú zobrazené na webovej stránke internetového obchodu, z ktorej zároveň vyplývajú hlavné vlastnosti konkrétneho produktu.

Kupujúci za účelom vytvorenia objednávky vyberie produkt, ktorý má záujem v internetovom obchode kúpiť, kliknutím na tlačidlo „pridať do košíka“ a následným kliknutím na tlačidlo „pokračovať k pokladni“, na základe čoho sa kupujúcemu zobrazí elektronický formulár, v ktorom vyplní požadované údaje týkajúce sa identifikácie kupujúceho, spôsobu doručenia produktu a spôsobu platby za produkt. Následne objednávku kupujúci odošle predávajúcemu kliknutím na tlačidlo „objednať s povinnosťou platby“, čím kupujúci zároveň potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito VOP a vyslovuje s nimi svoj súhlas, a to v znení platnom a účinnom v čase vytvorenia objednávky. Kliknutím na tlačidlo „objednať s povinnosťou platby“ sa objednávka považuje za vytvorenú.

Po vytvorení objednávky doručí predávajúci na e-mailovú adresu, ktorú kupujúci uviedol vo svojom zákazníckom účte, potvrdzovací e-mail, predmetom ktorého je špecifikácia vytvorenej objednávky s uvedením ceny za objednaný produkt.

Keď je objednaný produkt dostupný, predávajúci doručí na e-mailovú adresu, ktorú kupujúci uviedol vo svojom zákazníckom účte, potvrdenie o odoslaní produktu, ktoré je zároveň akceptáciou návrhu kupujúceho na uzatvorenie zmluvy prostredníctvom elektronického formulára na webovej stránke internetového obchodu, čím sa považuje zmluva za uzatvorenú. Zmluvou sa predávajúci zaväzuje, že dodá kupujúcemu produkt, ktorý je predmetom zmluvy a umožní mu nadobudnúť k tomuto produktu vlastnícke právo a kupujúci sa zaväzuje, že produkt prevezme a zaplatí za produkt cenu podľa zmluvy a týchto VOP.

Kupujúci berie na vedomie, že predávajúci nie je povinný uzatvoriť zmluvu, a to najmä s kupujúcim, ktorý voči predávajúcemu porušil svoje povinnosti.

Náklady za použitie prostriedkov diaľkovej komunikácie pri uzavretí zmluvy znáša výlučne kupujúci.

Z dôvodu, že dostupnosť produktu sa odvíja od skladových zásob predávajúceho, kupujúci berie na vedomie, že dostupnosť produktu predávajúci negarantuje, pričom ak si kupujúci objedná produkt, ktorý sa v čase od začatia vytvárania objednávky do času vytvorenia objednávky vypredal a z tohto dôvodu je nedostupný, predávajúci doručí na e-mailovú adresu, ktorú kupujúci uviedol vo svojom zákazníckom účte, oznam o nedostupnosti tohto produktu. V takom prípade predávajúci nie je viazaný objednávkou kupujúceho a v prípade ak kupujúci už za produkt uhradil cenu, predávajúci má povinnosť mu túto cenu vrátiť v lehote 14 dní odo dňa doručenia oznámenia o nedostupnosti produktu.

3. CENA A PLATOBNÉ PODMIENKY

Cena za každý jednotlivý produkt je uvedená na webovej stránke internetového obchodu pri ponúkanom produkte vrátane všetkých daní a poplatkov, s výnimkou nákladov za dopravu.

Kupujúci berie na vedomie, že náklady za dopravu nemožno určiť vopred, nakoľko ich výška závisí od spôsobu doručenia produktu, ktorý si kupujúci zvolí, ako aj od veľkosti a hmotnosti objednávky kupujúceho. Konečná cena za produkt vrátane nákladov za dopravu bude uvedená v rámci sumarizácie objednávky po vyplnení elektronického formulára zo strany kupujúceho so zvoleným spôsobom doručenia, a to pred tým, ako kupujúci odošle objednávku kliknutím na tlačidlo „objednať s povinnosťou platby“.

Kupujúci berie na vedomie, že po uzavretí zmluvy je predávajúci oprávnený upraviť výšku končenej ceny v prípade:

• Ak kúpna zmluva sa považuje za uzatvorenú potvrdením o odoslaní produktu.
• Ak je v internetovom obchode uvedená cena, ktorá je zjavne nesprávna (napr. chyba v desatinnej čiarke, cena 0 EUR), predávajúci je oprávnený od zmluvy odstúpiť pred dodaním tovaru.

Predávajúci nie je oprávnený jednostranne meniť cenu produktu po uzatvorení zmluvy.

V prípade vzniku potreby úpravy výšky konečnej ceny podľa predchádzajúceho článku týchto VOP je predávajúci povinný o tejto skutočnosti informovať kupujúceho na e-mailovú adresu, ktorú kupujúci uviedol vo svojom zákazníckom účte. Kupujúci je z tohto dôvodu oprávnený odstúpiť od zmluvy v lehote 14 dní odo dňa doručenia oznámenia o potrebe úpravy konečnej ceny zo strany predávajúceho.

Zmluvné strany sa dohodli, že kupujúci uhradí konečnú cenu za objednaný produkt jednou z nasledovných možností:

• platba prostredníctvom poskytovateľa platobných služieb kartou on-line;
• platba bankovým prevodom.

V prípade ak si kupujúci ako spôsob platby zvolí platbu bankovým prevodom, uhradí konečnú cenu za objednaný produkt na základe platobných údajov, ktoré mu predávajúci za týmto účelom zašle na e-mailovú adresu, ktorú kupujúci uviedol vo svojom zákazníckom účte.

Zmluvné strany sa dohodli, že faktúru za objednaný produkt predávajúci zašle kupujúcemu na e-mailovú adresu, ktorú kupujúci uviedol vo svojom zákazníckom účte.

4. DODACIE PODMIENKY A NADOBUDNUTIE VLASTNÍCTVA

Predávajúci dodá kupujúcemu produkt v závislosti od dostupnosti objednaného produktu, najneskôr v lehote 30 dní odo dňa uzatvorenia zmluvy.

Kupujúci má možnosť zvoliť si spôsob doručenia produktu, a to prostredníctvom:

• kuriérskej spoločnosti, kedy je miestom doručenia dodacia adresa zadaná kupujúcim v elektronickom formulári v rámci vytvárania objednávky.

Produkt sa považuje za dodaný v okamihu, keď ho prevezme kupujúci alebo ním určená osoba.

Vlastnícke právo k produktu a nebezpečenstvo náhodnej skazy, náhodného zhoršenia a straty veci prechádza na kupujúceho okamihom dodania.

Kupujúci sa zaväzuje dodaný produkt prevziať v mieste uvedenom v potvrdení o odoslaní produktu.

5. REKLAMÁCIE

Spotrebiteľ je povinný uplatniť požadovaný spôsob vybavenia reklamácie najneskôr pri predložení Reklamačného formuláru, ktorého vzor je dostupný na stránke e-shopu v sekcii Reklamačný poriadok.

Ďalšie informácie o postupoch vybavovania reklamácií tovaru, vrátane informácií o nárokoch kupujúceho upravuje Reklamačný poriadok.

6. ZODPOVEDNOSŤ ZA VADY PRODUKTU

V prípadoch keď je kupujúcim spotrebiteľ, zodpovedá predávajúci za vadu, ktorú mal produkt v čase dodania spotrebiteľovi a ktorá sa prejaví do dvoch rokov od dodania produktu spotrebiteľovi.

Vadu možno vytknúť na adrese sídla alebo elektronickej pošty predávajúceho:

• fanshop@slovakbasket.sk

Kupujúci, ktorý je spotrebiteľom, má právo podať predávajúcemu žiadosť o nápravu podľa § 11 zákona č. 391/2015 Z. z. o alternatívnom riešení spotrebiteľských sporov.

Predávajúci nezodpovedá za vady produktu:

• pre ktoré bola poskytnutá zľava z ceny;
• vzniknuté bežným opotrebením;
• ktoré kupujúci spôsobil sám;
• ktoré vznikli z dôvodu vyššej moci.

7. ODSTÚPENIE SPOTREBITEĽA OD ZMLUVY

Kupujúci, ktorý je spotrebiteľom, má právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu v lehote 14 dní odo dňa prevzatia produktu.

Spotrebiteľ môže odstúpiť od zmluvy:

• poštou na adresu sídla predávajúceho;
• e-mailom na adresu: fanshop@slovakbasket.sk

Produkt je spotrebiteľ povinný doručiť na adresu sídla predávajúceho do 14 dní odo dňa odstúpenia od zmluvy.

Spotrebiteľ berie na vedomie, že pri odstúpení od zmluvy znáša náklady na vrátenie produktu predávajúcemu.

Predávajúci je povinný do 14 dní odo dňa doručenia oznámenia o odstúpení od zmluvy vrátiť spotrebiteľovi všetky platby.

8. ODSTÚPENIE PREDÁVAJÚCEHO OD ZMLUVY

Predávajúci je oprávnený od zmluvy odstúpiť v prípade, ak:

• nastali skutočnosti znemožňujúce realizáciu plnenia zmluvy;
• predávajúci nie je schopný dodať produkt;
• nastanú dôvody vyššej moci;
• cena produktu bola uvedená chybne.

Predávajúci oznámi odstúpenie kupujúcemu e-mailom.

9. OSOBITNÉ USTANOVENIA

Predávajúci spracúva osobné údaje kupujúceho v súlade so zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a GDPR.

Kupujúci a predávajúci budú komunikovať prostredníctvom:

• poštovej adresy,
• e-mailu,
• telefónu uvedeného v týchto VOP.

Elektronická pošta sa považuje za doručenú dňom jej odoslania.

10. ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA

Právne vzťahy neupravené týmito VOP sa riadia:

• zákonom č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník,
• zákonom č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa,
• zákonom č. 513/1991 Zb. Obchodný zákonník.

Tieto VOP sú neoddeliteľnou súčasťou každej zmluvy uzatvorenej prostredníctvom internetového obchodu shop.slovakbasket.sk.

Predávajúci je oprávnený tieto VOP meniť a dopĺňať, pričom nové znenie nadobúda účinnosť dňom zverejnenia na webovej stránke internetového obchodu.

V prípade sporov sa zmluvné strany zaväzujú riešiť ich prednostne mimosúdnou dohodou.